Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (K / M)

Opis

Specjalista ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Sprzedaży z językiem angielskim Lokalizacja: Ropczyce Chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta oraz wsparcia sprzedaży? Dla naszego Klienta poszukujemy osoby komunikatywnej i zmotywowanej do nauki. Jeśli swobodnie posługujesz się językiem angielskim, lubisz kontakt z ludźmi i dobrze odnajdujesz się w dynamicznym, międzynarodowym środowisku pracy, zapraszamy do aplikowania. To doskonała okazja, aby zdobywać nowe doświadczenia, rozwijać swoje kompetencje i mieć realny wpływ na jakość obsługi klienta oraz realizację procesów biznesowych.

Branża

• Obsługa klienta

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• kompleksowe wdrożenie w obowiązki i szkolenia stanowiskowe,

• pracę od poniedziałku do piątku w systemie jednozmianowym,

• możliwość rozpoczęcia pracy między 7:00 a 8:00,

• możliwość pracy zdalnej 1 dzień w tygodniu po okresie wdrożenia,

• dofinansowanie do posiłków,

• możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku,

• realne możliwości rozwoju zawodowego.

Wymagania

• biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. C1),

• wykształcenie wyższe lub status studenta studiów zaocznych

• komunikatywność i łatwość budowania relacji,

• dobra organizacja pracy i samodzielność,

• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,

• umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i pracy zespołowej.

• Nie musisz znać wszystkich procesów od pierwszego dnia. Najważniejsze są dla nas zaangażowanie, chęć nauki i dobra organizacja pracy. Zapewniamy pełne wdrożenie oraz wsparcie zespołu.

• Oferta dotyczy pracy tymczasowej.

• Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków

• bieżący kontakt z klientami krajowymi i zagranicznymi oraz wsparcie Kierowników Sprzedaży w realizacji procesów handlowych,

• przygotowywanie ofert, wycen produktów i kosztów transportu, a także aktualizacja danych klientów i cenników w systemie,

• wprowadzanie, monitorowanie i koordynowanie realizacji zamówień, w tym kontrola terminów produkcji, dostępności materiałów i dostaw,

• organizacja transportu, przygotowywanie dokumentacji wysyłkowej oraz współpraca z firmami logistycznymi,

• utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami w zakresie statusu zamówień, terminów realizacji i wprowadzanych zmian,

• ścisła współpraca z działami sprzedaży, zakupów, finansów, marketingu oraz R&D w celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień,

• przygotowywanie raportów i zestawień oraz dbanie o aktualność dokumentacji handlowej, marketingowej i technicznej.