Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta - Olsztyn

Opis

Forma współpracy: umowa zlecenie, Wymiar współpracy: około 80 godzin w miesiącu, Tryb pracy: praca w systemie zmianowym. Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok?

Co oferujemy?

• stabilne warunki współpracy,

• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu,

• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu,

Osób, które

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta,

• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie,

• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie,

• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku.

Miejsce pracy

• Centrum Medicover

• aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 44A, Olsztyn

Twoje zadania

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna),

Proces rekrutacyjny w Medicover

• 1. Aplikacja i formularz

• 2. Analiza zgłoszeń

• 3. Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami

• 4. Spotkanie rekrutacyjne

• 5. Decyzja i informacja zwrotna

Benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,

• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

• Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.

Koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt,

• sprzedaż i promocja produktów Medicover,

• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,

• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych,

• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

• To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.