Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży (Opiekun Klienta) z językiem angielskim i niemieckim | Analyst

Locations

• Warsaw, Wroclaw

• Warsaw

• Wroclaw

Job Description

• Zarządzanie dużym portfelem klientów oraz rozwijanie współpracy poprzez działania upsellingowe, cross-sellingowe oraz aktywację nowych i istniejących kont

• Utrzymywanie oraz zwiększanie przychodów w ramach powierzonych kont

• Budowanie zrozumienia celów biznesowych partnerów oraz przekładanie danych na wartościowe wnioski i rekomendacje

• Ścisła współpraca z zespołem sprzedażowym w celu rozwijania i utrzymywania relacji biznesowych

• Monitorowanie, analiza i raportowanie kluczowych wskaźników oraz trendów biznesowych do zespołów wewnętrznych i kadry zarządzającej

• Obsługa klientów z segmentu średnich i dużych przedsiębiorstw (medium–enterprise)

• Prowadzenie procesów sprzedażowych end-to-end – od pierwszego kontaktu po prezentację oferty potencjalnym klientom

• KIM JESTEŚMY:

• Accenture to wiodąca, globalna firma świadcząca profesjonalne usługi na rzecz światowych liderów biznesu, organizacji rządowych i pozarządowych. Wspiera klientów w zakresie cyfryzacji, optymalizacji działalności operacyjnej, zwiększania rentowności, a także wzmacniania działań o charakterze prospołecznym, dostarczając skalowalne rozwiązania zapewniające szybkie i wymierne rezultaty. Firma napędzana przez talenty oraz innowacje zatrudnia blisko 779,000 pracowników obsługujących klientów w ponad 120 krajach.W Polsce pracuje prawie 11 000 pracowników. W świecie, w którym technologia jest nieodzownym elementem wprowadzania zmian, Accenture - znając doskonale zależności ekosystemów - jest jednym ze światowych liderów w zakresie ich implementacji. Łączy potencjał technologiczny oraz wiodącą pozycję w obszarach chmury obliczeniowej, przetwarzania danych i sztucznej inteligencji z wszechstronnym doświadczeniem branżowym, specjalistyczną ekspertyzą i globalnym zasięgiem. Dzięki połączeniu szerokiej gamy usług, rozwiązań i aktywów w ramach obszarów Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X i Song, zapewnia firmom wymierne wyniki. Potencjał Accenture wraz z kulturą współdzielenia osiągnięć i tworzenia wartości 360°, pozwalają wspierać klientów w procesie transformacji oraz budowaniu długotrwałych relacji biznesowych opartych na zaufaniu. To właśnie wartość 360°, którą tworzymy dla klientów, naszej organizacji, akcjonariuszy, partnerów i społeczności jest miarą naszego sukcesu.

• Accenture Operations wspiera wiodące organizacje w procesie transformacji istniejącego modelu operacyjnego. Nasz zespół zarządza procesami biznesowymi w takich obszarach, jak finanse, księgowość, zamówienia, usługi internetowe czy obsługa klienta, zapewniając ich ciągłość i efektywne działanie.

• W związku z dynamicznym rozwojem naszego zespołu Operations poszukujemy osoby do zespołu Digital Inside Sales (DIS). To rola dla osób, które chcą rozwijać się w obszarze sprzedaży, technologii oraz pracy opartej na danych, współpracując z globalnymi klientami.

• Zakres obowiązków:

Poziom doswiadczenia

• Analyst

• 2-5 years