Senior IS Technology Specialist - Print Services (f / m/x)

Opis

Szukamy doświadczonego Specjalisty ds. technologii IS, który dołączy do naszego zespołu zajmującego się usługami druku. W tej roli wykorzystasz swoją wiedzę IT, aby rozwiązywać wyzwania techniczne i zwiększać efektywność organizacyjną dzięki rozwiązaniom Managed Print Services. Będziesz angażować się z klientami, skutecznie komunikować się z interesariuszami i wprowadzać usprawnienia w usługach z wykorzystaniem innowacyjnych technologii, takich jak druk w chmurze. Ta zdalna pozycja pozwala na elastyczną pracę, jednocześnie przyczyniając się do inicjatyw zrównoważonego rozwoju i promując ekologiczne praktyki drukarskie. Jeśli pasjonujesz się optymalizacją usług druku i dostosowywaniem ich do wymagań biznesowych, ta oferta może być odpowiednia dla Ciebie.

Benefity

• Great Place to Work

• Stabilna sytuacja finansowa

• Kontrakty z globalnymi markami

• Centrum szkoleń wewnętrznych

• Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć

• Otwarty i dostępny zarząd

• Profit sharing

• Program Sponsoringu Pasji

• Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne

• Komfortowe i dobrze wyposażone biura

• Aplikacja MySii

• Opieka medyczna

Wymagania

• Minimum 10-letnie doświadczenie w zarządzaniu usługami IT, szczególnie w obszarze Managed Print Services

• Znajomość narzędzi Managed Print Service, takich jak LRS-VPSX Enterprise oraz narzędzi ITSM, takich jak ServiceNow

• Silna wiedza z zakresu zarządzania usługami i operacjami, w tym zarządzania poziomem usług i zarządzania informacjami

• Praktyczne doświadczenie z platformami raportującymi, takimi jak Excel i Power BI, do raportowania i analizy wolumenu

• Umiejętność angażowania interesariuszy i skutecznej komunikacji na temat aktualizacji i ulepszeń usług

• Biegła znajomość języka angielskiego

Zakres obowiązków

• Zarządzanie i optymalizacja rozwiązań Managed Print Services, takich jak LRS VPSX Enterprise, w celu usprawnienia zarządzania drukarkami i przepływów dokumentów

• Angażowanie klientów w dostosowywanie ofert Managed Print Service do ich potrzeb poprzez silne umiejętności komunikacyjne

• Tworzenie i rozpowszechnianie jasnych komunikatów, aby informować interesariuszy o aktualizacjach i ulepszeniach usług

• Wprowadzanie usprawnień w usługach z wykorzystaniem nowych technologii, w tym druku w chmurze, aby zwiększyć wzrost i elastyczność Managed Print Services

• Monitorowanie i raportowanie wskaźników zrównoważonego rozwoju w celu dostosowania Managed Print Services do celów środowiskowych organizacji

• Opracowywanie i realizacja kampanii komunikacyjnych z wykorzystaniem platform takich jak MS Viva, aby promować Managed Print Services i podkreślać ich korzyści

• Śledzenie trendów rynkowych i postępów technologicznych w rozwiązaniach zarządzania drukiem, aby zapewnić konkurencyjność

• Wsparcie w instalacji, zarządzaniu, utrzymaniu i optymalizacji usług dla procesów międzydziałowych związanych z usługami IS