Senior Salesforce Administrator - CPQ / Revenue Cloud (f / m/x)

Opis

Szukamy doświadczonego Senior Salesforce Administrator (f/m/x), który dołączy do naszego zespołu odpowiedzialnego za Quote-to-Cash. Będziesz odgrywać kluczową rolę w optymalizacji i rozwoju naszej implementacji Salesforce Revenue Cloud, zapewniając płynne ofertowanie złożonych pakietów sprzętowych i programowych. To stanowisko hybrydowe zlokalizowane w Krakowie, gdzie będziesz współpracować z zespołami Sales Operations, Finansów i Technologii, aby usprawnić procesy CPQ i Billing. Jeśli pasjonujesz się Salesforce i chcesz mieć realny wpływ, ta oferta może być dla Ciebie odpowiednia.

Benefity

• Great Place to Work

• Stabilna sytuacja finansowa

• Kontrakty z globalnymi markami

• Centrum szkoleń wewnętrznych

• Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć

• Otwarty i dostępny zarząd

• Profit sharing

• Program Sponsoringu Pasji

• Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne

• Komfortowe i dobrze wyposażone biura

• Aplikacja MySii

• Opieka medyczna

Wymagania

• Minimum 5 lat praktycznego doświadczenia jako Salesforce Administrator w złożonym środowisku wielowalutowym

• Udokumentowane, dogłębne doświadczenie w konfiguracji Salesforce CPQ, co najmniej 3 lata doświadczenia z Sales Cloud oraz praktyczne doświadczenie w co najmniej jednej dużej implementacji Salesforce CPQ obejmującej pełen cykl życia

• Doświadczenie w zarządzaniu cyklem życia subskrypcji, w tym Amendments, Renewals i Co-terming w Salesforce

• Biegłość w Salesforce Flows, z umiejętnością tworzenia złożonej logiki bez potrzeby korzystania z programisty Apex

• Silne umiejętności rozwiązywania problemów, pozwalające na debugowanie złożonych problemów z kaskadą cenową i błędami obliczeń pod presją

• Umiejętność wyjaśniania technicznych ograniczeń CPQ nietechnicznym interesariuszom biznesowym z działów Finansów i Sprzedaży

• Język angielski na poziomie zaawansowanym

• Dostępność do pracy z biura w Krakowie do 2 dni w tygodniu

Zakres obowiązków

• Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwój Salesforce CPQ i Billing, w tym zarządzanie Product Bundles, Price Rules, Discount Schedules, Quote Templates oraz zasadami Revenue Recognition

• Projektowanie i budowa skalowalnych rozwiązań z wykorzystaniem Salesforce Flows i Advanced Approvals wspierających dynamiczną logikę cenową i hierarchie zatwierdzeń bez konieczności stosowania kodu niestandardowego

• Zarządzanie wdrażaniem zmian konfiguracyjnych w środowiskach sandbox i produkcyjnych zgodnie z najlepszymi praktykami DevOps

• Monitorowanie silnika kalkulacji CPQ, rozwiązywanie błędów synchronizacji ofert oraz zapewnianie integralności danych między Salesforce a systemami ERP

• Pełnienie roli punktu eskalacji Tier 2 dla złożonych problemów z ofertowaniem oraz wsparcie Sales Operations w rozwiązywaniu błędów rozliczeniowych

• Efektywna współpraca z Analitykami Biznesowymi i Product Ownerami w celu przekładania złożonych strategii cenowych i modeli subskrypcji na wymagania techniczne