Specjalista/-ka ds. obsługi klienta biznesowego

Opis

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista/-ka ds. obsługi klienta biznesowego.

Branża

• Obsługa klienta

Oferujemy

• Pracę w międzynarodowej firmie z branży IT

• Współpracę na podstawie umowy o pracę tymczasową na okres 18 miesięcy

• Pracę w zgranym zespole i zaawansowane szkolenie stanowiskowe

• Pracę w trybie hybrydowym z biura we Wrocławiu (2 dni w tygodniu praca w biurze, 3 dni pracy zdalnej)

• Indywidualne wsparcie i dopasowane ścieżki rozwoju zawodowego w ramach globalnego programu MyPath

• Darmową aplikację My Manpower: łatwy dostęp do dokumentów pracowniczych i informacji kadrowych w jednym miejscu

• Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego, platformy MyBenefit oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji

Wymagania

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 – warunek konieczny

• Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego

• Zaawansowana znajomość MS Excel

• Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w pracy w finansach lub księgowości

• Dbałość o szczegóły

• Samodzielność w pracy

Zadania

• Zarządzanie złożonymi procesami operacyjnymi, w tym wymaganiami Automated Licence Distribution, ofertami, koordynacją transakcji, przetargami, fakturami dostawców i raportowaniem sprzedaży

• Kontakt z klientami

• Wspieranie i zarządzanie prawnie zatwierdzoną dokumentacją

• Rozwiązywanie problemów biznesowych i wprowadzanie usprawnień procesów

• Zarządzanie prognozą sprzedaży

• Realizacja zadań związanych z finansowaniem i rezerwacjami

• Monitorowanie płatności dla dostawców i realizacji celów wolumenowych

• Współpraca z działem sprzedaży i zarządzanie relacjami z resellerami

• Oferta dotyczy pracy tymczasowej.

• Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!