Specjalista_tka w obszarze bankowości detalicznej

Opis

O stanowisku umowa o pracę

Nr ref.

• REQ-10119047

Spółka

• ING Bank

Kategoria

• Sales & Advisory

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery

• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej

• Promujemy aktywność fizyczną i zdrowy tryb życia. Oferujemy bezpłatne karty sportowe Multisport oraz Medicover Sport – możesz korzystać z szerokiej gamy obiektów sportowych i zajęć. Wierzymy, że aktywność fizyczna to klucz do dobrego samopoczucia i równowagi

• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną

• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica

• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną

• Każdej osobie pracującej zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz korzystać z własnego smartfona jako telefonu służbowego, oferujemy program BYOD (Bring Your Own Device) z refundacją i zniżkami na wybrane zakupy. Laptop do pracy zapewniamy standardowo

• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe

Lokalizacja

• Kapelanka 42B, Kraków (praca stacjonarna)

• Krakow (City), Poland

Nasze oczekiwania

• posiadasz co najmniej roczne doświadczenie w bankowości na podobnym stanowisku

• masz wykształcenie średnie z maturą lub wyższe

• znasz język angielski na poziomie komunikatywnym

• jesteś osobą otwartą i chętną do budowania długotrwałych relacji z naszymi klientami

• jesteś samodzielny_a, odpowiedzialny_a i nastawiony_a na realizację celów

• cechuje Cię dobra organizacja pracy oraz wysoka komunikatywność

Data publikacji

• 29.07.2026

Twoje zadania

• oferujesz nasze produkty i usługi z zakresu produktów bankowości codziennej (konta, karty kredytowe, kredyty gotówkowe), hipotecznej lub inwestycyjnej (fundusze, produkty emerytalne)

• aktywnie pozyskujesz oraz obsługujesz klientów_ki oraz budujesz z nimi długotrwałe relacje, dbając o najwyższy standard obsługi

• dopasowujesz ofertę produktową do potrzeb klientów_ek

• wspierasz i edukujesz klientów_ki w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej

• otaczasz klientów_ki opieką posprzedażową i wspierasz na każdym etapie współpracy

Poziom stanowiska

• Professional