Stażysta / stażystka ds. obsługi klienta z językiem francuskim | brak doświadczenia

Opis

Szukasz dynamicznego startu w międzynarodowym środowisku? Dołącz do zespołu Customer Service wspierającego rynek francuski! Zyskaj cenne doświadczenie, poznaj działanie łańcucha dostaw i rozwijaj swoje umiejętności pracy z nowoczesnymi systemami korporacyjnymi. W tej roli będziesz odpowiadać za wsparcie kluczowych procesów operacyjnych oraz budowanie relacji z klientami medycznymi (szpitale, apteki, hurtownie). Oferujemy płatny staż z elastycznym grafikiem, pracą hybrydową i pełnym wsparciem we wdrożeniu. To doskonała okazja, aby wykorzystać swoją znajomość języków obcych w praktyce! Jakie będą Twoje zadania? wsparcie zespołu w zapewnianiu wysokiego poziomu obsługi klientów na rynku francuskim (hurtownie, apteki, szpitale) za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami wewnętrznymi realizacja procesów operacyjnych - zarządzanie danymi podstawowymi, obsługa zamówień, procesowanie zapytań i reklamacji rozwiązywanie bieżących problemów z zakresu łańcucha dostaw we współpracy z działem magazynowania, dystrybucji i partnerami zewnętrznymi przygotowywanie, aktualizacja i archiwizacja dokumentacji operacyjnej zgodnie z procedurami Czego oczekujemy od Ciebie? znajomości języka francuskiego na poziomie min. B2 oraz języka angielskiego na poziomie min. B1 statusu studenta lub wykształcenia minimum średniego dyspozycyjności od 25 do 35 godzin tygodniowo zainteresowania obszarem obsługi klienta, logistyki świetnych umiejętności komunikacyjnych oraz umiejętności pracy w zespole dobrej znajomości pakietu MS Office Czego możesz od nas oczekiwać? umowę zlecenie ze stawką 38 zł brutto/h przez pierwszych 6 miesięcy (z możliwością przedłużenia stażu do 12/18 miesięcy ze stawką 41,40 zł brutto/h) elastyczne godziny odbywania stażu, łatwe do pogodzenia ze studiami praca w modelu hybrydowym - dwa dni z biura dostęp do systemu benefitów Randstad Plus (karta sportowa, prywatna opieka medyczna, zniżki na zakupy online) szkolenia wdrożeniowe i opiekę mentora, który przyuczy Cię do obsługi systemów możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia w międzynarodowej organizacji Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47 ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Doświadczenie

• brak doświadczenia