Technisch Order Desk Specialist

Description

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en krijg je energie van het vinden van de juiste oplossing voor klanten? Dan is deze functie als Technisch Order Desk Specialist iets voor jou. Bij GEA Food Solutions in Weert werk je vanuit onze serviceorganisatie aan modificaties, upgrades en spare parts-oplossingen voor machines die wereldwijd worden ingezet in de voedingsmiddelenindustrie. Als Technisch Order Desk Specialist ben jij de schakel tussen klant, leveranciers en interne afdelingen en zorg je ervoor dat aanvragen worden vertaald naar een passende technische én commerciële oplossing.

About GEA

• GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.

• Why join GEA

• GEA is an equal opportunity employer. Applicants will therefore receive consideration for employment without regard to age, sex, race, color, religion, world view, national origin, genetics, disability, gender identity, marital status, sexual orientation, veteran status or any other protected characteristic required by applicable law. Applicants with disabilities are welcome and will be given special consideration if they are equally qualified.

Your profile and qualifications

• Een mbo+ diploma met relevante werkervaring of een hbo-diploma in een technische richting.

• Een technische achtergrond, bij voorkeur binnen machinebouw, maakindustrie of industrie.

• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen, bij voorkeur SAP.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van een extra taal is een plus.

• Een flexibele instelling en de motivatie om samen met collega's de beste service te leveren.

• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring

• 8% vakantiegeld.

• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.

• Winstuitkering afhankelijk van het bedrijfsresultaat.

• Pensioenregeling via PMT conform de cao Metaal & Techniek.

• Toegang tot de GEA Academy, leiderschapsprogramma's en technische trainingen.

• Een hightech werkomgeving met een eigen Technology Center voor innovatie en productontwikkeling.

• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie.

Your responsibilities and tasks

• Je adviseert klanten over technische modificaties, upgrades en verbeteringen aan bestaande machines.

• Je stelt offertes op, volgt deze actief op en begeleidt het traject van aanvraag tot opdracht.

• Je verwerkt en coördineert orders binnen de spare parts- en toolingbusiness.

• Je stelt spare parts- en toolingpakketten samen die bijdragen aan optimale machineprestaties.

• Je coördineert tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen om een soepel orderproces te waarborgen.

• Je signaleert commerciële kansen en levert een bijdrage aan verdere servicegroei.

• Je ondersteunt GEA-serviceorganisaties wereldwijd bij vragen over spare parts en toolingprocessen.Je bewaakt levertijden en onderhoudt contact met klanten, leveranciers en interne stakeholders om een soepel orderproces te waarborgen