Senior Business Operations Excellence Specialist

Szukamy osób, które:

• Mają udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu partnerami i budowaniu z nimi trwałych relacji.

• Potrafią sprawnie pełnić rolę SPOC (głównego punktu kontaktowego) w ramach różnorodnych zespołów międzyfunkcyjnych.

• Posiadają umiejętność wykorzystywania wewnętrznych i zewnętrznych źródeł danych do optymalizacji działań.

• Biegle radzą sobie z prowadzeniem prezentacji, organizacją wydarzeń oraz przeprowadzaniem kwartalnych przeglądów portfela.

• Kładą duży nacisk na adopcję systemów CRM oraz raportowanie operacyjne (preferowana znajomość Salesforce).

• Biegle posługują się językiem angielskim i polskim (poziom minimum C1).

• Posiadają doświadczenie w obszarze Account Managementu lub Project Managementu (co będzie ich bardzo dużym atutem).

Ze swojej strony oferujemy:

• Elastyczne godziny pracy w modelu hybrydowym (4/1) - nasze godziny pracy mogą zaczynać się między 7:00 a 10:00. Mamy też do wykorzystania 30 dni okazjonalnej pracy zdalnej.

• Długoterminowy, uznaniowy plan motywacyjny oparty na akcjach Allegro.eu (restricted stock units).

• Roczna premia uzależniona od Twojej oceny rocznej i wyników firmy.

• Świetnie zlokalizowane biura (m.in. z dobrze wyposażonymi kuchniami, parkingami dla rowerów) i znakomite narzędzia pracy (np. podnoszone biurka, ergonomiczne krzesła, interaktywne sale konferencyjne).

• Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy).

• Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.

• Budżet szkoleniowy, turystykę międzyzespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy.

• Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.

• Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy.

• A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj.

• #dobrzetubyć, czyli:

• Będziesz kształtować przyszłość e-commerce - tworząc innowacyjne, pionierskie rozwiązania, które wyznaczają nowe standardy rynkowe. Mamy ponad 21 mln aktywnych kupujących w 6 krajach i współpracujemy z ponad 164 tys. Partnerami.

• Dołączysz do zespołu, na który zawsze możesz liczyć - pracują z nami świetni specjaliści, którzy dzielenie się wiedzą, doświadczeniem i dobrymi praktykami mają w DNA. Chcesz poznać ich lepiej? Posłuchaj Allegro Podcast.

• Dołączysz do zespołu, który zawsze chce być o krok przed rynkiem - działamy szybko, dynamicznie i na najwyższym poziomie, bo tylko tak możemy realnie wpłynąć na przyszłość e-commerce.

• Zbudujesz własną ścieżkę rozwoju - dzięki dostępowi do różnorodnych obszarów biznesowych, międzynarodowych projektów na dużą skalę, mobilności wewnętrznej, turystyce międzyzespołowej oraz regularnemu feedbackowi od managera, napędzisz swój rozwój.

• Przekonasz się, że błędy są dla nas okazją do nauki - wierzymy, że niezależnie do tego, jak dobrze wykonujemy swoją pracę, zawsze możemy być lepsi.

• Wyślij nam swoje CV i… do zobaczenia w Allegro!

Na czym polegać będzie Twoja praca?

• Na zarządzaniu relacjami z agencjami zewnętrznymi i integratorami w celu optymalizacji procesów pozyskiwania ofert oraz zwiększenia efektywności kanałów.

• Na prowadzeniu codziennej egzekucji i strategicznym skalowaniu kampanii, zapewniając stabilny napływ ofert oraz wysoką dynamikę udziału w promocjach.

• Na wspieraniu realizacji codziennych zadań i pełnieniu roli głównego punktu kontaktowego w procesach współpracy międzyndepartamentowej.

• Na koordynacji działań z zespołami reklamy i marketingu w celu maksymalizacji wykorzystania narzędzi ad-tech przez sprzedawców oraz alokacji budżetów ATL.

• Na wykorzystywaniu wewnętrznych i zewnętrznych źródeł danych do priorytetyzacji działań account managerskich i dostarczania praktycznych analiz.

• Na budowaniu mostów komunikacyjnych między sprzedażą a zespołami kategorii w celu zapewnienia spójności strategicznej i wymiany wiedzy.

• Na wykonywaniu zadań operacyjnych, w tym przygotowywaniu prezentacji dla kontrahentów, zarządzaniu wydarzeniami oraz przeprowadzaniu kwartalnych przeglądów portfela.

• Na zarządzaniu programami motywacyjnymi i rabatowymi (takimi jak Diamond Retrobonus i 1F Rebates) w celu stymulowania wzrostu GMV sprzedawców.

• Na wdrażaniu pełnej adopcji systemów CRM oraz raportowaniu operacyjnym w celu zapewnienia integralności danych i śledzenia wyników.