Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta

Opis

Centrum Medyczne Medicover PMM, al. Zwycięstwa, Gdynia Centrum Medyczne, ul. Grunwaldzka, Gdańsk

Szukamy osoby która

• ze względu na elastyczne godziny pracy chętnie nawiążemy współpracę z osobami studiującymi zaocznie lub o podobnej dostępności czasowej,

• ma już pierwsze doświadczenia zawodowe – najlepiej w pracy z klientem lub sprzedaży,

• szuka miejsca, w którym może się rozwijać i mieć realny wpływ na jakość obsługi,

• potrafi budować relacje oparte na zaufaniu i życzliwości,

• jest empatyczna, dobrze zorganizowana i odpowiedzialna,

• swobodnie posługuje się językiem angielskim – w mowie i piśmie.

Oferujemy umowę zlecenie lub o pracę na pełen etat,

• pracujemy w systemie zmian 12h wraz z weekendami soboty i niedziele,

Dodatkowe benefity pracownicze dla Ciebie i Twoich bliskich,

• masz dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego i szkoleń wewnętrznych,

• mamy jasną ścieżkę rozwoju.

Tworzymy zespół, który się wspiera – łączymy osoby z różnym doświadczeniem, bo wierzymy, że różnorodność to nasza siła,

• zapewniamy jasne procedury i spokojne wdrożenie – krok po kroku,

• możesz liczyć na premie miesięczne zależne od realizacji celów,

• zapraszamy do udziału w akcjach well-beingowych – bo Twoje samopoczucie jest dla nas ważne,

Twoją główną rolą będzie wspieranie Pacjentów - z uważnością i troską. Codziennie będziesz

• umawiać i odwoływać wizyty i badania,

• udzielać informacji i zachęcać do korzystania z usług, produktów i promocji,

• dbać o komfort i pozytywne doświadczenia Pacjentów,

• pobierać płatności za usługi dodatkowe,

• promować i doradzać w zakresie usług Medicover.

• Jak wygląda współpraca?