Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

Oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie

• Pracę hybrydową w systemie zmianowym (7:00–20:00), od poniedziałku do piątku

• Pracę w rozwijającej się w firmie w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi

• Preferencyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twoich bliskich oraz karty Medicover Sport

Miejsce pracy

• Medicover Biuro Główne

• Al. Jerozolimskie 96, Warszawa

• (sprawdź dojazd)

Szukamy Ciebie jeśli

• Posiadasz wykształcenie średnie techniczne (technik informatyk), bądź wyższe w obszarze IT (bądź zdobył/a już pierwsze doświadczenie w pracy na I linii wsparcia)

Twoje zadania

• Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii

• Zarządza kontami użytkowników w systemach informatycznych

• Wspiera użytkowników w obsłudze systemów informatycznych w celu zachowania ciągłości pracy poprzez udzielenie informacji na temat systemu i instalację oraz konfigurację systemu

• Odpowiedzialność za realizację zgłoszeń w dedykowanym systemie

• Odpowiedzialność za obsługę połączeń telefonicznych od użytkowników

• Inne prace zlecone przez przełożonego

Posiadasz znajomość pakietów biurowych, systemów operacyjnych Windows oraz sieci komputerowych

• Jesteś komunikatywny/a, zaangażowany/a i chętnie uczysz się nowych rzeczy

• Chcesz rozwijać się w obszarze IT

• Umiesz samodzielnie rozwiązywać problemy i nie boisz się pracy pod presją czasu

• Umiejętnie zarządzasz własną pracą i lubisz pracować w zespole

• Dobrze komunikujesz się w języku angielskim – w mowie i w piśmie - na poziomie co najmniej B1+

• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie zawodowe w pracy na analogicznym stanowisku

Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne

• Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych

• Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover

• Angażujące akcje wellbeingowe, które zadbają o Twoje zdrowie