Pracownik / Pracownica Centrum Serwisowego

Opis

17 czerwca 1992 roku u zbiegu ulic Marszałkowskiej i Świętokrzyskiej w Warszawie otworzyliśmy pierwszą restaurację McDonald's w Polsce. Tak rozpoczęła się historia, którą nadal tworzymy. Aktualnie w Polsce działa już ponad 600 restauracji McDonald's a nasz zespół liczy ponad 35 tysięcy osób. McDonald's to nie tylko burgery. Robimy wszystko, aby zapewniać naszym gościom delicious feel-good moments. Tworzymy niezapomniane chwile i sprawiamy, że czują się naprawdę dobrze. Definiuje nas rozwój, wdrażanie nowoczesnych technologii i cyfrowych rozwiązań, dbanie o jakość, atmosferę i włączające środowisko pracy. Budujemy kulturę doceniania, każdego dnia dbamy o komfort i bezpieczeństwo naszych gości i pracowników. Jak przetwarzamy dane kandydatów do pracy? https://mcdonalds.pl/ochrona-prywatnosci Procedura zgłoszeń wewnętrznych sygnalistów: https://praca.mcdonalds.pl/zgloszenia-sygnalistow/ Field People Partner Manager To oferujemy: Zatrudnienie na podstawie o umowę o pracę. Pakiet benefitów pozapłacowych jak m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy kafeteryjnej. W McDonald's możesz się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje. To obietnica, którą składamy naszym pracownikom. Z przyjemnością jej dotrzymujemy zapewniając naszym pracownikom różnorodne narzędzia rozwojowe. Chętnie wesprzemy także Twój rozwój zawodowy! Jeśli cenisz sobie możliwość wdrażania innowacji, McDonald's może być miejscem dla Ciebie! Chcemy zapewniać naszym pracownikom jak najlepsze doświadczenia, dlatego nieustannie weryfikujemy obecne i wdrażamy nowe rozwiązania.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie we współpracy z biznesem, najlepiej w organizacji o rozproszonej strukturze (mile widziane środowisko franczyzowe, retail lub HoReCa).

• Bardzo dobra znajomość procesów HR, w szczególności rekrutacji, rozwoju pracowników i liderów, budowania zaangażowania, zarządzania talentami oraz planowania sukcesji.

• Umiejętność pracy z danymi i wskaźnikami HR oraz formułowania rekomendacji biznesowych.

• Doświadczenie w prowadzeniu projektów HR i wdrażaniu zmian organizacyjnych.

• Bardzo dobra znajomość prawa pracy.

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i umiejętność budowania partnerskich relacji.

• Samodzielność, proaktywność oraz orientacja na realizację celów.

• Gotowość do pracy mobilnej i regularnych wizyt w restauracjach.

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Twój zakres obowiązków:

• Współpraca z franczyzobiorcami w realizacji strategii People zgodnie ze standardami McDonald"s oraz zapewnianie skutecznego wdrażania inicjatyw People w restauracjach.

• Doradztwo i wsparcie franczyzobiorców oraz Koordynatorów People w obszarach rekrutacji, zaangażowania pracowników, rozwoju talentów, rozwoju liderów oraz planowania sukcesji.

• Przeprowadzanie audytów i wizyt w restauracjach w celu weryfikacji zgodności działań personalnych ze standardami McDonald's.

• Rozwijanie społeczności Koordynatorów People poprzez budowanie współpracy, wymianę dobrych praktyk i wzmacnianie ich roli biznesowej.

• Odpowiedzialność za realizację strategii People w restauracjach własnych McDonald"s, w tym identyfikację i rozwój talentów, wspieranie rozwoju liderów, budowanie planów sukcesji oraz wzmacnianie zaangażowania pracowników.

• Obsługa zgłoszeń i skarg pracowniczych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa pracy oraz standardami organizacji.

• Współtworzenie i wdrażanie lokalnej strategii People, odpowiadającej na potrzeby biznesu i pracowników.

• Dostarczanie rekomendacji i insightów z obszaru People Field wspierających podejmowanie decyzji biznesowych.

• Nadzór nad realizacją strategii People i osiąganiem założonych celów w powierzonym obszarze biznesowym.