Specjalista ds. Relacji z Klientami (m / k/x*)

O nas

• Miejsce pracy: Żółtki

• W Grupie Raben nasi specjaliści realizują kompleksowe usługi logistyczne w zakresie transportu krajowego oraz międzynarodowego oraz logistyki kontraktowej. Wdrażają standardy oraz optymalizują procesy transportu dla wszystkich oddziałów zlokalizowanych w 17 krajach Europy. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, a na co dzień stawiamy na jakość realizowanych zadań oraz współpracę.

• Poznasz wspaniałych ludzi, z którymi podzielisz się swoją ekspercką wiedzą. Razem będziecie inicjować i wdrażać ekscytujące międzynarodowe projekty oraz świętować wspólne sukcesy.

Informacje

• Każdy dzień to dla nas nowa przygoda i możliwości

• W Raben Logistics Polska gramy zespołowo! Od pracowników magazynowych, którzy dbają o precyzyjne załadunki i przeładunki, przez dyspozytorów organizujących dostawy i specjalistów utrzymujących stały kontakt z klientami, aż po kierowców, którzy dostarczają zamówiony towar do najdalszych zakątków Europy – razem sprawiamy, że Grupa Raben nieprzerwanie zmierza we właściwym kierunku i nie planuje się zatrzymywać!

• Czego u nas nie znajdziesz? Nudy!

• Każdy dzień to dla nas nowa przygoda i możliwości. Masz podobnie?

• Fantastycznie! W takim razie czekamy właśnie na Ciebie!

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i długofalowe warunki współpracy

• Pracę w międzynarodowym środowisku, z przestrzenią do wdrażania własnych pomysłów i usprawnień

• Możliwość rozwoju kompetencji dzięki nielimitowanemu dostępowi do szkoleń na platformie GoodHabits

• Zniżki na studia I i II stopnia oraz studia podyplomowe wspierające dalszy rozwój zawodowy

• Dofinansowanie do nauki języków obcych (m.in. angielskiego i niemieckiego) poprzez platformę eTutor

• Hybrydowy system pracy sprzyjający zachowaniu work-life balance (do 6 dni pracy zdalnej w miesiącu po okresie wdrożeniowym)

• Wynagrodzenie zasadnicze i bonus premiujący efektywność oraz zaangażowanie (po okresie wdrożenia)

• Kompleksowy pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, zniżki na paliwo, świadczenia z ZFŚS, możliwość udziału w wydarzeniach integracyjnych

Nasze wymagania

• Łatwość nawiązywania kontaktów przez telefon i budowania relacji interpersonalnych

• Chęć pracy z Ludźmi - jesteś komunikatywna/y i masz umiejętności negocjacyjne

• Zaangażowanie - masz DRIVE do działania i rozwoju osobistego

• Umiejętność pracy na samodzielnym stanowisku i organizacji pracy własnej

• Znajomość pakietu MS Office

• Prawo jazdy kat. B

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego

Twój zakres obowiązków

• Budowanie długofalowych i partnerskich relacji z klientami poprzez utrzymywanie z nimi bieżącego kontaktu

• Kreatywna postawa w zakresie konstruowania i wdrażania nowych koncepcji i rozwiązań dążących do realizacji celów sprzedażowych

• Utrzymanie i aktywne poszukiwanie możliwości rozwoju sprzedaży u klientów aktywnych

• Rozpoznawanie potrzeb i proponowanie klientom „szytych na miarę” rozwiązań

• Efektywne, uwzględniające rozwój sprzedaży i aspekty ekonomiczne, wykorzystanie narzędzi sprzedażowych: kalkulacje, oferty prezentacje, itp.

• Efektywne zarządzanie kontaktami z klientami z uwzględnieniem spotkań z klientami

• Pełnienie funkcji reprezentacyjnej wobec rynku zgodnie z wartościami firmy

• Ścisła współpraca z Działem Obsługi Klienta